Бесплатная помощь при устаноке и настройке программы для всех
При покупке любой из наших программ Вы автоматически получаете пакет бесплатного технического обслуживания On-Line на 6 месяцев.
В пакет включено:
бесплатное обновление программы;
помощь в настройке и использовании программы;
техническая поддержка в случае сбоев компьютера, которая связана с восстановлением индексов базы, а также любые другие допустимые операции с базами данных в течении 1 года после покупки;
решения проблем и исправление найденных недочетов в программах в течении 2-3х суток с обязательным выходом обновления;
помощь при переносе программы на другой компьютер, которая заключается в предоставлении запасного ключа.
По истечении 6 месяцев бесплатного технического обслуживания, Вы в дальнейшем можете продлевать техническое обслуживание на 1 год. Сделать это можно через интернет-магазин ЗАО "СофтКей". Для продления - откройте нужную ссылку и сделайте заказ.
Внимание! Мы не несем ответственности в случае удалении баз данных, случайном удалении директории с программой, повреждениях программы при аварийном отключении компьютера и других не зависящих от нас причин.
Но мы всегда идем на встречу клиентам и стараемся помочь и решить проблемы как можно быстрее. В случае обнаружения Вами каких-либо недочетов в программе, сообщайте нам и мы в течении 3-х суток гарантируем исправление и обновление версии.