img

Система Help Desk для учета заявок

"Регистрация заявок IT" - это удобная и функциональная Help Desk система для учета и отслеживания заявок и вопросов от пользователей в локальной сети. Программа обладает простым интерфейсом, который будет понятен любому пользователю и не требует специального обучения. Администраторам и исполнителям предоставляется удобный механизм контроля поступивших заявок, а каждому пользователю - возможность мониторить состояния своей заявки.

img

Программы для отдела кадров и автоматизации

"ЭндиСофт" предлагает Вам готовые программные продукты для ведения кадрового учета, а также системы автоматизации в области сетевых технологий. На этом сайте Вы сможете ознакомиться с нашими разработками, загрузить и попробовать демонстрационные версии программ, изучить документацию по установке и настройке, решить любые проблемы на форуме и многое другое.

img

Программа для отдела кадров

"Кадры Плюс" - это программа для автоматизации отдела кадров. Мы предлагаем программу, которая значительно ускорит подготовку любых видов кадровых документов и позволит обеспечить максимальную отдачу от выполнения должностных обязанностей специалистов по кадрам Вашей организации. С помощью "Кадры Плюс" Вы сможете с легкостью создавать любые приказы, заявления и отчеты, мониторить движение персонала, а также вести учет рабочего времени.

img

Программы для отдела кадров и автоматизации

"ЭндиСофт" предлагает Вам готовые программные продукты для ведения кадрового учета, а также системы автоматизации в области сетевых технологий. На этом сайте Вы сможете ознакомиться с нашими разработками, загрузить и попробовать демонстрационные версии программ, изучить документацию по установке и настройке, решить любые проблемы на форуме и многое другое.

Новая версия "Регистрация заявок IT" 6.2.1

20.12.2017

Изменения в версиии 6.2.1:

В этом обновлении уделено особое внимание внутренним функциям приема заявок. Изменена схема мониторинга заявок, которая значительно снижает нагрузку на сервер базы данных и вероятность возникновения критических состояний серверной части ПО. Это в какой-то мере революционное изменение, т.к. предыдущий механизм использовался с самой первой версии системы. При этом также улучшены функции подключения к базе данных и исправлены некоторые ошибки, которые возникали при инициализации базы данных Firebird в случаях, когда системная учетная запись Firebird содержала нестандартный пароль. Выполнена оптимизация некоторых запросов к базе данных, что ускорило определенные функции. Особенно это будет заметно при медленном соединении, в частности через интернет-канал. Среди новшеств стоит отметить поддержку Firebird, который расположен на Linux-системах.

Подробнее об изменениях:

- добавлена поддержка подключения к Firebird в системах ОС Linux. Файлы базы данных можно размещать на серверах этой системы;
- выполнена оптимизация внутренних функций приёма и обработки заявок в модулях "Сервер" и "Администратор". Это позволит снизить постоянную нагрузку на сервер при работе с большим количеством подключений;
- выполнена оптимизация кода, которая ускорит некоторые наиболее часто используемые функции;
- исправлена ошибка дублей заявок, которая возникала в редких случаях при большой нагрузке на серверную часть ПО;
- исправлены ошибки, которые могли возникнуть при инициализации базы данных Firebird в случаях, когда системная учетная запись Firebird содержала нестандартный пароль;
- исправлена ошибка, которая появлялась в очень редких случаях в момент вызова окна с сообщением от администратора (например, о выполнении заявки);
- исправлены другие мелкие ошибки.

Программа стала удобнее в настройке, быстрее и стабильнее в работе! В будущих версиях планируется добавление новых функций, предложение о внедрении которых поступают от Вас, а также планируется переработка части дизайна программы. Следите за нашими обновлениями!

Ниже представлены два коротких видеоролика, которые показывают возможности новой версии, которые связаны с прикреплением файлов:





Загрузить обновление для программы "Регистрация заявок IT"
Подробнее о "Регистрация заявок IT"



<< Обсуждение на форуме
<< Вернуться на страницу новостей и пресс-релизов