img

Система Help Desk для учета заявок

"Регистрация заявок IT" - это удобная и функциональная Help Desk система для учета и отслеживания заявок и вопросов от пользователей в локальной сети. Программа обладает простым интерфейсом, который будет понятен любому пользователю и не требует специального обучения. Администраторам и исполнителям предоставляется удобный механизм контроля поступивших заявок, а каждому пользователю - возможность мониторить состояния своей заявки.

img

Программы для отдела кадров и автоматизации

"ЭндиСофт" предлагает Вам готовые программные продукты для ведения кадрового учета, а также системы автоматизации в области сетевых технологий. На этом сайте Вы сможете ознакомиться с нашими разработками, загрузить и попробовать демонстрационные версии программ, изучить документацию по установке и настройке, решить любые проблемы на форуме и многое другое.

img

Программа для отдела кадров

"Кадры Плюс" - это программа для автоматизации отдела кадров. Мы предлагаем программу, которая значительно ускорит подготовку любых видов кадровых документов и позволит обеспечить максимальную отдачу от выполнения должностных обязанностей специалистов по кадрам Вашей организации. С помощью "Кадры Плюс" Вы сможете с легкостью создавать любые приказы, заявления и отчеты, мониторить движение персонала, а также вести учет рабочего времени.

img

Программы для отдела кадров и автоматизации

"ЭндиСофт" предлагает Вам готовые программные продукты для ведения кадрового учета, а также системы автоматизации в области сетевых технологий. На этом сайте Вы сможете ознакомиться с нашими разработками, загрузить и попробовать демонстрационные версии программ, изучить документацию по установке и настройке, решить любые проблемы на форуме и многое другое.

Новая версия "Регистрация заявок IT" 6.0.1

06.09.2017

Изменения в версиии 6.0.1:

Программное обеспечение "Регистрация заявок LAN" переименовано в "Регистрация заявок IT", так как старое название не соответствует функциональным возможностям новой версии.

В программе произведён ряд улучшений, которые касаются передачи данных между модулями. ПО "Регистрация заявок IT" теперь может работать через сеть интернет без каких-либо ограничений. Ранее для передачи файлов и загрузки обновлений для корректной работы ПО необходимо было работать или в локальной сети, или создавать VPN-сеть, т.к. передача файлов выполнялась внутри локальной (виртуальной) сети. Теперь серверная часть (или БД с СУБД Firebird) может быть установлена на любом удалённом компьютере. Для работы модулей "Клиент" и "Администратор" достаточно будет указать IP-адрес расположения СУБД Firebird и путь расположения файлов базы данных. Изменения зафиксированы в новой справке и на сайте в разделе описания настроек программы.

Основные изменения в версии 6.0.1:

- ПО "Регистрация заявок IT" теперь может работать через сеть интернет (достаточно установить модуль "Сервер" или СУБД Firebird на ПК с реальным IP-адресом) или в любой другой сети по протоколу TCP/IP;
- полностью переработана система управления прикрепленными файлами (новая база данных files для хранения файлов);
- добавлена возможность для клиента добавлять любое количество файлов к одной заявке;
- добавлена возможность для администратора добавлять файлы к заявке с информацией о владельце файла и времени загрузки;
- добавлена возможность запрета прикрепления файлов к заявке;
- добавлена возможность установки максимального размера одного прикрепляемого файла;
- улучшена система обновлений. Теперь обновления модулей "Клиент" и "Администратор" загружаются из БД (новая база данных update для хранения обновлений);
- отменена необходимость открывать дополнительные порты (3051,3052 по-умолчанию) для передачи файлов и загрузки обновлений. Осталась лишь необходимость в открытии доступа к порту 3050 (по-умолчанию) для работы СУБД Firebird;
- изменения в модуле "Клиент", которые теперь позволяют запускать один и тот же модуль под разными учетными записями на одном компьютере (учетные данные клиентов при использовании локальной авторизации теперь хранятся в ini-файле);
- исправлены другие мелкие ошибки.

Обратите внимание на некоторые важные замечания при обновлении старых версий программы, которые указаны в разделе обновлений на нашем сайте.

Ниже представлены два коротких видеоролика, которые показывают возможности новой версии, которые связаны прикреплением файлов:





Загрузить обновление для программы "Регистрация заявок IT"
Подробнее о "Регистрация заявок IT"



<< Обсуждение на форуме
<< Вернуться на страницу новостей и пресс-релизов