Новая программа "Регистрация заявок LAN"
27.07.09

Уважаемые пользователи!

Представляем новую программу "Регистрация заявок LAN". Программа предназначена для регистрации и отслеживания заявок от пользователей в локальной сети. Программа состоит из 2-х модулей: Программа-Сервер и Программа-Клиент.
Программа обладает простым интерфейсом, который будет понятен любому пользователю и не требует специального обучения. Администратору предоставляется удобный механизм контроля поступивших заявок, а каждому пользователю - возможность мониторить состояния его заявки.

Предположим, что у пользователя, которому установлена программа-клиент, возникла какая-либо проблема или вопрос, который он хочет направить администратору. С помощью программы-клиента он создает заявку, которая поступает на сервер и обрабатывается программой-сервером, которая установлена у администратора. Администратор получает уведомление о поступившей заявке и обрабатывает её. Пользователь, который подал заявку, может просматривать изменение её статуса, в котором может быть указан скрок выполнения заявки, исполнитель или ответ на вопрос. Таким образом, все возникшие вопросы и проблемы держатся на контроле как у администратора, так и у пользователей.

Подробнее о "Регистрация заявок LAN"

Обсуждение на форуме
<< Вернуться на страницу новостей и пресс-релизов